Training esperienziale di assertività
Comunicare confini, bisogni e valori nella relazione clinica
Con PAOLA ORIFIAMMI
Venerdì 6 e sabato 7 Novembre 2026, h. 9.00-13.00 / 14.00 - 16.00
10 ECM
Nella pratica clinica non basta comprendere l’altro: occorre anche saper comunicare confini, bisogni, restituzioni e valori senza irrigidirsi né ritirarsi. L’assertività protegge la qualità del setting, sostiene l’alleanza terapeutica e consente di gestire momenti delicati come critiche, richieste, rotture relazionali e incomprensioni. In chiave ACT, l’assertività può essere letta come un comportamento impegnato al servizio dei propri valori professionali: cura, autenticità, rispetto, competenza e responsabilità. Non è il tentativo di eliminare ansia, paura del giudizio o disagio nel conflitto, ma la possibilità di agire in modo coerente anche in loro presenza. Per questo diventa una forma concreta di flessibilità psicologica: stare nel momento presente, riconoscere ciò che accade dentro di sé e scegliere una risposta utile. Il corso propone l’assertività come competenza clinica, relazionale ed etica, distinguendola dalla passività, dall’aggressività e dalle forme passivo-aggressive. Attraverso esercizi esperienziali, role- playing e lavori di auto-osservazione, i partecipanti saranno accompagnati a riconoscere il proprio stile comunicativo prevalente. Verranno allenate abilità di ascolto, parafrasi, critica costruttiva, risposta alle critiche, comunicazione non verbale e gestione dei confini.
È prevista una metodologia attiva e partecipativa, con brevi momenti teorici alternati pratiche, simulate, role-playing, lavori in sottogruppi, discussione di casi e supervisione delle attività svolte. L’obiettivo del training non è solo conoscere l’assertività, ma allenarla concretamente, trasformandola in una competenza professionale osservabile, praticabile e trasferibile nel lavoro clinico quotidiano.
OBIETTIVI
Al termine del training i partecipanti saranno in grado di:
- Riconoscere il proprio stile comunicativo prevalente;
- Distinguere comunicazione passiva, aggressiva, passivo-aggressiva e assertiva;
- Individuare i pensieri automatici che ostacolano l’assertività;
- Utilizzare ascolto attivo, parafrasi e feedback;
- Comunicare richieste, limiti, bisogni e disaccordi in modo rispettoso;
- Fare e ricevere critiche in modo costruttivo;
- Gestire il non verbale e il paraverbale nella comunicazione professionale;
- Applicare l’assertività al setting clinico, alla relazione terapeutica e al lavoro in équipe;
- Progettare semplici esercizi di training assertivo per pazienti o per lavoro di gruppo
PROGRAMMA
Venerdì 6 novembre, h. 9.00 - 13.00 / 14.00 - 16.00 | Fondamenta Identitarie e Dinamiche del Comportamento
Nel corso della giornata verranno affrontati i seguenti argomenti:
- L'assertività come postura professionale
- Costruire il gruppo
- La triade del benessere interiore
- Assessment del Sè Relazionale
- Il profilo dell'aggressivo
- Laboratorio di Feedback
- Il passivo e le trappole invisibili
Sabato 7 novembre, h. 9.00 - 13.00 / 14.00 - 16.00 | L'Arte della Presenza e lo Strumento Non Verbale
Nel corso della giornata verranno affrontati i seguenti argomenti:
- L'ascolto assertivo
- Training sull'ascolto empatico
- La pragmatica della relazione
- Anatomia del comportamento
- Il corpo come strumento di cura
- La voce dell'assertività
- Dalla formazione alla pratica
DESTINATARI
Il corso è aperto a psicologi, medici, psicoterapeuti, psicoterapeuti in formazione, tecnici della riabilitazione psichiatrica, operatori sanitari del settore specifico, laureati in psicologia e medicina.
Informazioni importanti ai fini ECM
Trattandosi di una formazione specialistica che prevede l'obbligatorietà della partecipazione alla diretta anche ai fini ECM, la lezione sarà registrata e verrà messa a disposizione dei corsisti per il ripasso dei contenuti, nell’area riservata di ogni partecipante, sulla piattaforma di Psicologia.io. Le sessioni dedicate alle esercitazioni non potranno essere registrate, in quanto si svolgeranno contemporaneamente nelle diverse stanze virtuali sulla piattaforma zoom.
Il test ECM dovrà essere compilato e completato nei 3 giorni successivi la data di fine evento (entro la mezzanotte del 10/11/2026) nella propria area riservata sulla piattaforma di Psicologia.io.
Verrà poi rilasciata l'attestazione finale, previo controllo del collegamento alla diretta, per tutta la durata del corso.
Nel corso della giornata verranno affrontati i seguenti argomenti:
- L'Assertività come Postura Professionale: Introduzione al corso e analisi dell'assertività non solo come tecnica, ma come componente indispensabile della professionalità clinica e socio-sanitaria.
- Costruire il gruppo: Esercizio esperienziale di presentazione dei partecipanti finalizzato a graduare la "temperatura" emotiva dell'aula e creare una rete di connessioni basata su fiducia e apertura.
- La Triade del Benessere Interiore: Definizione clinica di Assertività, Autostima e Self-compassion. Esplorazione del legame tra il giudizio profondo di sé e la capacità di manifestare le proprie esigenze nel contesto sociale.
- Assessment del Sé Relazionale: Valutazione del proprio livello di assertività attraverso test discriminativi per identificare i propri punti di forza e le aree di inibizione.
- Il Profilo dell’Aggressivo: Riconoscere lo stile aggressivo, i suoi condizionamenti (la miglior difesa è l'attacco) e le strategie per gestirlo senza attivare escalation distruttive.
- Laboratorio di Feedback: Esercitazione pratica sulla gestione delle critiche e dei complimenti. Introduzione al metodo "Anti-panino" per fornire riscontri onesti, diretti ed efficaci.
- Il Passivo e le Trappole Invisibili: Identificare lo stile passivo e passivo-aggressivo; analisi del senso di colpa come leva manipolativa e tecniche per tagliare i "fili invisibili" della sottomissione.
Paola Orifiammi
Nel corso della giornata verranno affrontati i seguenti argomenti:
- L’Ascolto Assertivo: Sviluppo delle abilità di ricezione; imparare a "sfrondare" il messaggio dell'altro dai contenuti tossici per restare centrati sul nucleo utile della comunicazione.
- Training sull'Ascolto Empatico: Esercitazione guidata sull'uso della parafrasi, della libera informazione e del feedback come strumenti di rinforzo e validazione dell'altro.
- La Pragmatica della Relazione: Analisi degli assiomi della comunicazione di Watzlawick: dall'impossibilità di non comunicare all'importanza dell'effetto del messaggio sul significato.
- Anatomia del Comportamento: Analisi integrata delle componenti Verbale (CV), Paraverbale (CPV) e Non Verbale (CNV) per garantire coerenza e autorevolezza al messaggio.
- Il Corpo come Strumento di Cura: Analisi esperienziale delle abilità non verbali; esercizi su sguardo, mimica facciale e gestione della "bolla" prossemica per mantenere una postura eretta e misurata.
- La Voce dell'Assertività: Come gestire al meglio le abilità paraverbali (tono, ritmo e volume) per trasmettere sicurezza e competenza in ogni contesto clinico.
- Dalla Formazione alla Pratica: Accenni alla costruzione di un training di assertività strutturato, indicazioni metodologiche per il follow-up e bibliografia ragionata per l'approfondimento professionale.
Paola Orifiammi
Paola Orifiammi
per tutte le professioni sanitarie
06 Nov 2027
per tutte le professioni sanitarie
06 Nov 2027
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Serviranno poi alcuni giorni lavorativi affinché vengano effettuate le verifiche amministrative e il corso possa quindi essere attivato.
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Il test ecm sarà disponibile dalla fine del corso fino alla data di scadenza indicata nella tua area riservata.
Dopo tale data non sarà più possibile ottenere gli ecm.
Per calcolare le tempistiche di visualizzazione dei crediti sui portali Agenas e Cogeaps, è necessario fare sempre riferimento alla data di scadenza del test ECM (e NON alla data in cui è stato superato il test).
Gli accreditamenti relativi al 2022 sono scaduti, mentre per l'accreditamento 2023 la data di scadenza di un test ECM può essere verificata accedendo alla sua area riservata, sotto la voce "Scadenza acquisizione ECM" di fianco al titolo del corso/libro.
Entro 90 giorni a partire da questa data comunicheremo noi i dati dei partecipanti ad Agenas, che provvederà a comunicarli a Cogeaps.
Per test effettuati entro le scadenze del 2022, i crediti saranno successivamente acquisiti da Agenas/Cogeaps e varranno per l'anno 2022; se il quiz viene compilato entro le date indicate per il nuovo accreditamento 2023, i crediti varranno per il triennio 2023-2025.
Gli attestati ECM sono scaricabili fino alla data di scadenza ECM, e hanno valore di documento legale ufficiale che certificazione l’acquisizione dei crediti (anche in caso di controlli).
Per un corso con scadenza ECM 31/1/2024, per esempio, i crediti potranno essere visibili su Agenas (e poi Cogeaps) a partire dal 31/4/2024.
I pagamenti tramite bonifico richiedono innanzitutto l’invio della distinta di avvenuto pagamento alla casella mail assistenza@psicologia.io.
Il corso richiede qualche giorno lavorativo per essere correttamente caricato all’interno della sua area riservata, il tempo necessario per procedere con la verifica dell’effettiva ricezione del pagamento.
Per i corsi:
Trova il test ECM per uno specifico corso nella propria area riservata al sito www.psicologia.io (nome in alto a destra –> I miei corsi -> Vai al corso e inserire per ogni modulo la spunta di autocertificazione ECM --> scorrere fino al tasto Accedi al test ECM).
Per i libri:
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Sia per corsi sia per libri:
sono disponibili 5 tentativi e fino alla scadenza indicata per la compilazione.
Vi sarà anche un questionario di valutazione da compilare.
Una volta completato, potrà scaricare direttamente dal sito il suo attestato ECM.
La comunicazione ad Agenas verrà effettuata entro i 90 giorni successivi alla data di scadenza del corso (indicata all’interno dell’area riservata, sotto la dicitura “Scadenza acquisizione ECM”).
Gli attestati sono scaricabili dalla sua area riservata, secondo questo percorso:
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Dopo aver completato il questionario di gradimento/valutazione, potrà scaricare il documento.
Gli attestati ECM possono essere scaricati solo fino alla data di scadenza ECM.
Seguendo lo stesso percorso potrà anche scaricare l’attestato di frequenza (che salvo diverse specifiche non richiede il superamento di un quiz).
I Master di Giunti Psicologia.io non sono di tipo universitario e pertanto non sono accreditati dal MIUR.
Tuttavia, sono accreditati ECM (Educazione Continua in Medicina) dal Ministero della Salute e rilasciano crediti formativi validi per l’aggiornamento professionale continuo degli operatori sanitari.
La fase di editing e montaggio dei video richiede alcuni giorni lavorativi.
Purtroppo no: l’accesso a un quiz ECM sul Psicologia.io è vincolato all’acquisto di un prodotto (un libro o un corso) sul nostro portale.
Al momento non è possibile effettuare acquisti con carta docente.
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